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天天视讯!山姆发布“不止美食”计划 全面迭代百货类商品

  • 2022-12-08 06:03:15 来源:新快报


(资料图)

新快报讯 疫情改变了消费者的购物习惯,他们更希望能一站式采购更全面的商品。12月7日,沃尔玛旗下山姆会员商店发布“山姆:不止美食”计划,借助强大的全球供应链实力和品牌议价能力,对百货类商品做出全面迭代。

探店中,山姆会员商店中国首席采购官张青介绍,在本次百货商品迭代中,山姆引入各领域中品质过硬、专业性强的头部品牌,如餐厨品类的Riedel红酒杯、Staub陶瓷碗;服饰品类的Tom Ford香水、Gucci围巾、Anna Sui卫衣;个护品类的欧舒丹护手霜、Marvis牙膏……

“与传统电商的海量选择不一样,山姆买手坚持‘精中选精’,筛选出这些品牌中最适合日常使用的型号和款式,为会员节省时间和精力。”张青以仅售279.9元的德国菲仕乐汤锅套组为例,该套商品内含16cm和24cm两种口径锅型,是因充分考量会员实际烹饪场景精选的结果——大口径适合炖煮中式汤品,小口径可用于烹调西式酱汁,独特的锅沿加宽倾斜设计也让汤汁不易滴漏。

“疫情以来,不少消费者出门都会自携保温杯,山姆买手找到的这款飞利浦保温杯是有烧水功能的,而且还可以设定温度,如泡奶粉设定45℃,泡咖啡设定90℃,这么一款功能性水杯,一般市场售价约200~300元,而山姆的定价则是99元。”张青表示,要让会员感受到显著的差异化,“大牌”和“价格”必须并驾齐驱、缺一不可,除了上述99元的飞利浦便携烧水杯外,699元的德龙咖啡机、699元的BOSE“小鲨鱼”无线耳机、249.9元两只的赛诺优眠枕等商品,山姆的定价较市场价都有明显优势。张青解释,作为被400多万家庭信赖的买手,庞大的体量加上会员制特有的高效运营模式,让山姆在采购端拥有强大的议价能力,如前述的飞利浦便携烧水杯,在山姆上架后,生产厂家商须加开5条生产线,才能满足突然暴涨的销售端需求。

除甄选知名品牌商品,山姆还为会员定制开发Member’s Mark系列自有品牌商品。以仅售89元/1.5kg的Member’s Mark衣物留香珠为例,源头上山姆与世界头部香精香料公司合作,经过数十轮调试,调制出两款独特香型;为了让香气更持久,山姆与拥有先进技术的海外生产商共同定制研发微米微胶囊;在成品生产阶段,山姆严苛把控标准,最大程度确保每颗珠体完整、饱满,罐装后瓶底几乎见不到粉末。

随着养宠的盛行,山姆也开发了多款宠物食品和用具,如定价248元/900g*6的Member’s Mark鲜肉双拼全价猫粮,选用新鲜鸡肉、三文鱼、吞拿鱼和南极磷虾等优质原料,全程0-4℃冷链运输至加工车间,最大程度维持鲜度和口感,同时在猫粮内添加功能性冻干,帮助会员更好呵护宠物健康。

“‘会员第一’是山姆一切业务的出发点,激励我们围绕会员的需求不断突破。”对于推出“不止美食计划”的初衷,山姆会员商店中国业务总裁文安德(Andrew Miles)表示,该计划是洞察到疫情以来会员消费习惯的改变,希望为他们找到一站式提升生活品质的方案。除了百货类商品全面迭代外,山姆还不断探索线上线下深度融合的全渠道发展,继APP、京东官方旗舰店等平台下单后,山姆还上线了“扫码送”服务,会员可在店内充分体验后,扫描商品码下单,享受一键轻松配送到家。值得一提的是,在大牌服饰、家具、户外装备等品类,山姆还在线上引入更多SKU,在保证高效运转的同时,为会员提供更多高品质选择。

采写:新快报记者 陆妍思

标签: 山姆会员商店 南极磷虾

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