银保监会消费者权益保护局10日发布通报指出，梅赛德斯－奔驰汽车金融有限公司存在宣传材料未明确说明贷款产品提供方、服务价格信息披露不符合要求、消费者权益保护审查执行不到位等多项侵害消费者合法权益行为。
通报指出，奔驰汽车金融2019年7月提供给经销商的相关宣传材料，将公司贷款产品和梅赛德斯－奔驰租赁有限公司租赁产品放在同一页面，但未明确说明贷款产品提供方为奔驰汽车金融。奔驰汽车金融在官方网站披露《梅赛德斯－奔驰汽车金融有限公司收费项目公示》，具体路径为：购车支持—金融服务—合规宣传，列示在官方网站第3层目录下，未在网站主页醒目位置公示服务价格信息。
通报指出，2019年5月至2020年12月检查期间，奔驰汽车金融提供并与消费者签署的《汽车贷款抵押合同》中关于披露消费者信息的范围、使用消费者信息的时长等条款约定未遵循合法、正当、必要的原则。
通报指出，奔驰汽车金融内部的产品审查流程中，2项产品的审查记录仅有消费者权益保护专员签名，未按照监管要求提出明确、具体的审查意见。制作的金融顾问营销指导材料、培训材料等，未经公司消费者权益保护审查。
通报指出，奔驰汽车金融的上述行为，侵害了消费者的知情权、自主选择权，并存在消费者信息安全风险隐患。奔驰汽车金融已按监管要求进行了整改。各银行保险机构要建立健全消费者权益保护工作体制机制，依法合规开展经营活动，维护金融消费者合法权益。（记者李延霞）
标签： 消费者权益
新快报讯记者杨澍报道近年随着消费者日益多元的需求，国内市场上的即饮咖啡产品不断出现。而国内传统咖...
新快报讯近日，沃尔沃被曝在广告片中盗用GALA乐队歌曲《YoungForYou》。GALA乐队在官方社交账号上晒出了...
新快报讯 根据国家网信办官网11月3日发布的消息，近期，针对人民群众反映强烈的App以强制、诱导、欺...
新快报讯 天猫双11火热进行中，消费者购买服饰可以感受全新体验。10月31日晚8点起，116个服饰品牌在...
新快报讯记者郑志辉报道 11月3日，蚂蚁集团在云栖大会期间公布了最新的科技业务全景图，并发布云原生...
环球热资讯！天猫双11新体验：116个服饰品牌1300多个门店可“线上线下一起逛”
全球速看：网信办查处135款违法违规App 绝地枪王3D、精英杀手5v5、生存战争2等在列
交通运输部将推进12件交通运输民生实事 驾驶员将收到多个“便利包” 