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全球观焦点:让利5亿元,山姆宣布10款“会员年度心选”集体降价

  • 2022-12-01 17:55:07 来源:新快报


(资料图片)

新快报讯近日,山姆会员商店宣布让利5亿元用于回馈会员,对10款复购率和渗透率最高的“会员年度心选”商品做出长期价格下调。记者了解到,目前山姆中国市场会员付费数量已经超过400万。

此次让利的商品均来自山姆自有品牌Member’s Mark的销售爆品,包括小青柠汁、麻薯、瑞士卷、酸奶、每日坚果、蛋黄酥、黄油华夫饼、冻干咖啡粉、有机臻酿波尔多葡萄酒和洁净洗衣凝珠。记者在山姆APP看到,这10款商品已经以新价格上架。如瑞士卷的价格从68元调整为59.8元;原味麻薯面包的价格从从35.8元调整为29.8元;小青柠汁的价格从36.8元调整为32.8元。

“‘为会员节省日常商品的支出,并通过意想不到的新奇特商品,为他们带来惊喜和愉悦’是山姆一贯坚持的使命。”山姆会员商店中国业务总裁文安德表示,“山姆在全国收获了超过400万付费会员的信赖,他们不仅期待在山姆获得生活方式的灵感,也希望能用更有优势的价格,购买到差异化商品。山姆通过打磨商品力和供应链整体效率,在品质和价格上不断做出突破,让会员轻松地享受山姆带来的‘更好的生活’。” 

有分析认为,付费会员制特有的单品驱动和低毛利营运模式,是山姆总能做出价格突破的原因。山姆为会员精选约4000个商品,确保每一款单品都成为能让会员感受到强烈差异化的“爆品”,从而不断复购,让山姆在采购端获得显著议价优势。

山姆还不断深入供应链源头,不仅严苛把控品质,还能减少不必要的中间环节,将节省下来的成本回馈给会员。以此次调价的单品之一Member’s Mark蛋黄酥为例,区别于市面上常见的半成品采买加工的方式,山姆坚持“现制现煮”, 包括蛋黄、红豆、雪媚娘等原料在内,均为自主新鲜烹调,不仅能更全面地控制商品品质,也避免中间环节产生的额外费用。此外,针对Member’s Mark小青柠汁、有机臻酿波尔多葡萄酒、冻干咖啡粉等对原料品质要求极高的商品,山姆则采用直采、包量等方式实现价格优势。

疫情以来,山姆在中国市场仍不断加速全渠道拓展,今年迄今已新开5家门店,首次进入南宁和无锡等新城市的同时,也深化在上海、湖南、重庆等城市的布局。到2022年底,山姆将在全国25个城市开设42家门店。在线上,山姆还通过“扫码送”等新方式,将线上线下购物场景深度融合,优化会员购物体验。

沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静表示:“在今天这样一个背景下,我们更需要回归零售的商业本质,在强烈的不确定性中,通过打造强运营组织,在全渠道更加深耕、服务好我们的顾客和会员。”

采写:新快报记者 陆妍思

标签: 中国市场 山姆会员商店

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