新快报讯 近日,有不少网友发现,淘宝账号(会员)名修改功能悄然更新,入口位于我的淘宝>设置>账号与安全>淘宝账号,改后即时生效。
记者今日从淘宝了解到,目前淘宝账号名修改功能处于灰测阶段,4月下旬将全面开放,用户一年可修改一次。
(更改淘宝账号名入口)
淘宝数据显示,过去一年有超过一百万人就修改账号名问题咨询淘宝客服。但因淘宝账号是淘宝用户的唯一身份识别依据,如果改动可能会导致相关订单信息、会员资格、优惠等用户权益得不到保障,所以暂时无法支持修改。
记者从淘宝相关负责人处了解到,淘宝的改名功能其实从去年3月就开始推进了,因中间链路广、系统多,涉及到上百个产品的同步改进,所以项目团队一直在尝试最合适的方案,不断测试和调整,现在终于“做好了准备”。
事实上,淘宝支持账号名修改是今年一月淘宝和天猫两大业务实现全面融合以来,陆续出现的众多“新变化”之一。上个月,淘宝天猫推出的未发货秒退款,购物车搜索等服务同样意在优化升级消费者的体验。(郑志辉)
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